FAQ

Επιλέξτε το επιθυμητό προϊόν, προσθέστε το στο καλάθι και ακολουθήστε τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να κάνετε παραγγελία ως επισκέπτης χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό.

Για τη διευκόλυνσή σας, χρησιμοποιήστε το φίλτρο αναζήτησης με βάση τη μάρκα, το μοντέλο και το έτος κατασκευής. Σε κάθε σελίδα προϊόντος θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες συμβατότητας για διαφορετικές μοτοσικλέτες, καθώς και διαστάσεις που μπορείτε να συγκρίνετε με το παλιό σας ανταλλακτικό. Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, στείλτε μας ένα αίτημα – θα ελέγξουμε και θα επιβεβαιώσουμε την ακριβή συμβατότητα.

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με βάση το βάρος και τη διεύθυνση. Για παραγγελίες άνω των 150€, η αποστολή είναι δωρεάν.

Οι παραγγελίες για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα παραδίδονται συνήθως εντός 4–7 εργάσιμων ημερών.

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή ή με online πληρωμή με κάρτα.

Πριν επιστρέψετε το προϊόν, παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική επιστροφών και βεβαιωθείτε ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις. Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Μόλις παραλάβουμε το δέμα και εγκρίνουμε το αίτημα, θα σας βοηθήσουμε με την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή των χρημάτων.

Όλα τα προϊόντα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι καινούργια. Ορισμένα από αυτά συνοδεύονται από εγγύηση, η διάρκεια της οποίας εξαρτάται από τον κατασκευαστή. Για να υποβάλετε αίτημα εγγύησης, πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη ότι το ανταλλακτικό έχει τοποθετηθεί από αδειοδοτημένο ή εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Τα ηλεκτρικά ανταλλακτικά δεν καλύπτονται από εγγύηση! Για επιστροφή προϊόντος στο πλαίσιο εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Προσφέρουμε τόσο γνήσια ανταλλακτικά (OEM) όσο και υψηλής ποιότητας aftermarket εναλλακτικές επιλογές. Μπορείτε να επιλέξετε ανάλογα με τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες σας. Για ερωτήσεις σχετικά με γνήσιο ανταλλακτικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.